从焕新空间到邻里参与，归心空间3.0激发社区新活力

社区空间焕新，其最高境界不是完成一个完美的工程，而是启动一个持续生长的过程，居民参与就是让这个过程充满生机与活力的唯一密码。

在融创服务的归心社区，有一批满足业主需求的活动空间，它们被称为“归心空间”。

从1.0交付初始，我们为满足业主使用需求，创造了硬件功能。

随着归心空间的使用，设施设备逐渐老化，空间使用痕迹叠加，空间在观感和使用体验上逐步下降。

面对小区空间的这些现状，我们的阳光运营官始终在思考和探索：如何让这些空间再度焕发生机？如何唤醒居民共建意识，让空间可持续生长？

基于这样的思考，杭州时代奥城归心空间历经了一次次迭代焕新。

我们在空间环境上进行了版本升级，也邀请了业主共同参与墙面设计；在空间内举办高频次的社区活动，共同设立空间使用规约，逐渐形成业主与空间之间的链接关系。

归心空间2.0： 空间焕新

归心空间2.0： 组织活动，共建墙面

美好生活的具体模样，必须由居民来定义。因此，我们以空间各处的使用痕迹、业主现场活动动线等信息进行了思考分析，得出了业主的真实使用情况和偏好，基于对业主的了解迎来了3.0的探索——阳光运营官带领小业主们实地参观、参与更新，让空间真正成为大家共建共享的“幸福家园”。这些藏在社区里的“小惊喜”，正悄然编织着融创服务与业主共同绘就的幸福图景。

在融创服务 “i Sunny” 社区阳光理念的照耀下，时代奥城的果壳空间被赋予了新的使命。这里不再仅仅是一个游乐场，更是一个培养孩子们分享与社交能力的“快乐星球”。

其中最受欢迎的一角，莫过于 “玩具交换站”。这里总是人声鼎沸，在这个空间我们见证了小业主们的不舍与喜悦，也一起经历了他们的成长。“带一个旧玩具，换一个新朋友”，正如之前社区海报所倡导的，这里没有购买，只有交换。日常空闲时刻，孩子们将自己曾经钟爱的玩具带来，换取另一个充满故事的“宝贝”。在交换的整个过程，孩子们学会了环保、珍惜与沟通，构建了属于纯真童年最美好玩伴圈。

我们应该去保护孩童的纯真世界，不仅是精神层面，对这个小小空间的精心维护和焕新也是我们守护的心。

书香与蔬果香，在这里奇妙交融。

在时代奥城与东悦府的“书享”空间一角，设立着一个专属的书架为每一本捐赠的书籍赋予了一份独特的“仪式感”。书架旁，静静地放置着几枚专属印章。当业主带着心爱的闲置书籍前来捐赠，便可在这本书的扉页上，郑重地盖上这枚专属印记。这一个简单的动作，瞬间让捐赠行为从“放下”变成了“托付”，充满了仪式感。随后，这本盖有业主爱心印章的书籍，将被珍重地放入书架，开启它在整个社区里的温暖漂流之旅。

伴随着业主们的热情参与，现有的捐赠的书籍陆续开启了漂流旅程。为保证活动的持续进行并引导业主积极参与社区共建，“以书换蔬”活动从墙上搬到了现实，这次中秋节招募了换书摊位的小小店长，与小业主共建活动场景，现场孩子们带着精心挑选的绘本和名著，换回了新鲜的蔬菜，脸上洋溢着双份的喜悦。

帮助业主为家中书籍绘本找到新的价值，也让孩子们懂得了交换分享的珍贵。邻里之间因讨论书籍而结识，因这份共享的仪式感而更加熟络。这个角落，不仅换来了知识的流转，更换来了邻里的温情与社区的文化向心力。

社区最美的风景，是生活于此的每一个人。在这里的每一位业主都不是被动的接受，而是积极的表达、呈现自己，在时代奥城，我们相信每一位业主都是独特而闪耀的光源。“果壳CLASS” 不仅是一个空间，更是一个让邻里风采被看见、被欣赏的共享舞台。这里记录的是我们共同谱写的社区故事。

每年秋天，融创服务都会与业主家人们一同和大自然进行一场浪漫的约会——“捡秋”。大小业主们一起走进园区，收集落叶、枯枝与果实这些秋天的信物。这些大自然的馈赠，在邻里们的巧手共创下，被制作成一幅幅充满童趣的树叶画和一个个独特的自然装饰，被展示在果壳CLASS空间。这不仅仅是一次作品展，更是时代奥城家人们友爱、共创精神的生动写照。

而这幅动人的画卷还将继续延展。未来，我们即将在果壳CLASS打造“业主风采文化墙” 。这面墙，将专门用于展示由业主们自己创造的“高光时刻”：或许是您镜头下定格的小区四季美景，或许是孩子在社区活动中的灿烂笑颜，或许是家庭珍藏的旅行摄影合集……这面墙将成为一本“活”的社区杂志，由每一位业主共同撰稿。它让邻里之间通过才华与故事相互认识，让“远亲不如近邻”的美好，在这方寸之间缓缓流淌。

对于未来的期待，总是让人兴奋。在我们看到孩子稚嫩双手感受草坪，看到他们捡起一片片落叶，看到他们呵护一朵开放的花......他们出于对自然的好奇做出的行动，我们看在眼里也付诸在行动里。

融创服务后续将在时代奥城推出 “开心农场体验馆” ，为孩子们在水泥森林里开辟一方触摸自然的天地。将来，农场将会根据时节，规划播种春夏秋冬当季食物或者绿植，业主可以带着孩子们来开心农场体验播种、施肥、浇水、除草及丰收的过程，孩子们可以在这里亲身经历生命的完整周期，这不仅仅是一块菜地，更是一个生动的自然课堂。同时可以让大家收获到来自邻里劳动的果实分享，增强邻里之间的友好。

纵观归心空间的这些变化，我们不难发现一个清晰的脉络：所有这些空间的更新与运营，都不是物业的单向输出，而是融创服务在充分的观察、理解、感受之后，和业主一同践行 “共建式服务” 理念的生动实践。

空间是舞台，而真正的主角是每一位业主，这里改变的不仅是空间环境，更是邻里之间的关系、服务的模式以及社区的文化氛围。

我们始终认为，最打动人心的服务源于对业主需求的深刻理解。无论是通过调研将业主的运动爱好转化为精彩的“超级运动季”，还是让孩子们主导的“小小放映员”活动，都将空间的使用权交还给业主，让每个人都能成为社区生活的创作者。

共同营造，共同建设，让服务与社区持续成长。我们坚信，理想的归心社区应当是一个能够与业主共同进化的有机体，持续创新、共同参与、自然生长。融创服务将始终秉承想业主所想，与业主共建的理念，激发社区活力，与业主共同实现社区蓝图。