《深耕细作，聚势共赢！新瑞鹏医院集团上海区2025年中会圆满落幕》

上海区分管副总裁李江总会前带着大家回顾了过去半年的成功经验与不足，李江总强调不断提高医护人员的专业素养及服务水平，为宠主提供更高质量的医疗服务，更舒适便捷高效的就诊体验是我们的终身使命。

过去的半年我们在组织能力、医疗质量、运营精益化及市场流量都取得了不错的成果。但我们要做到让100%的客户都满意，各分院的服务质量、就诊体验、治疗方案要继续提高，大家要做到站在宠主角度考虑服务细节。

荣耀加冕

25年上半年上海区超额达成目标，更在 5 月创下113% 的达成率，为半年度打下关键动能。而那些在业绩增长、运营优化中表现突出的团队和个人，正是学习的榜样。

为激励表现卓越的团队和个人，现场颁发了：

业绩新高-突破奖、业绩新高-鼓励奖、超额激励奖、优秀讲师、优秀医生助理、优秀客服、优秀美容师等奖项。

客服服务奖项：口碑之星、热门榜之星、客户增长先锋奖、客户保留先锋奖、品牌美誉度传播奖、预防医学先锋、宠主互动先锋奖，嘉奖大家的不懈努力和突出贡献。

本次我们从成果总结、经验分享、医疗提升等展开。这些宝贵的经验相信可以为现场的所有人带来全新的经营提升的思考。

会议最后李江总、梁意总做了深度的总结，肯定大家上半年的成绩的同时提出下半年需要从客户服务、医务管理、运营管理、员工能力等方面进行提升改善。

总结是为了更好地出发，那些尚未攻克的目标、需提升的能力，是上海“再上新台阶” 的突破口，下半年我们要以不足为镜，以行动为笔，书写更亮眼的成绩！