猎头丨人才Mapping那些事,你知道多少?
有这样一个词,它在猎头工作中高频出现,是每一位猎头顾问必须要掌握的技能,甚至将贯穿整个职业生涯,它就是人才 Mapping 。
那么,关于人才 Mapping ,你究竟了解多少呢?
什么是人才 Mapping?
一些猎头新手在接触人才 Mapping 这个词时,难免简单地将它理解为人才搜索的代名词,实际上二者是有区别的。
一般意义上的 Mapping 可以拆分成三个部分:Search、Progress、Report,它最早被运用于企业战略咨询或企业内部的市场竞争对手分析上。简单说来就是把企业所在行业和区域内的对标企业、产品一一列出,排序并进行分析整理。
猎头行业是人才 Mapping 最初实践者。如今我们理解的人才 Mapping 工作,是指通过系统性的调查和研究,对特定目标公司、行业或领域内的人才分布、组织架构、关键岗位人员等情况进行详细的梳理和描绘,以此形成一个清晰的人才信息图。从而精准地定位到符合客户需求的潜在候选人,为企业的招聘工作提供有力的支持。
为什么要做人才 Mapping?
人才 Mapping 主要有什么作用呢?
作为一名专业的猎头,“找人”是最核心的竞争能力。假设我们接到客户的case,需要为某个高端岗位招募合适的人,这个时候如果你做过人才 Mapping ,一目了然就可以匹配出这个岗位的对应人群。
因此,要想高效高质地达成工作目标,人才 Mapping 是必不可少的,它具有多重好处:
洞悉业务布局
通过对人才基本信息的收集,观察竞争对手的人才战略布局,尤其是最新的部署,提前让我们提前洞悉竞争对手的产品策略和业务重点。
优化职位需求
很多业务部门招聘的时候,招聘要求是根据内部的需求出发的,对于招聘人员来说,更多的是关注市场的人才来源情况和需求情况,所以说双方可以有机结合,重新审视我们的用人JD,合理确认招聘职位的分工、职责、定位、工作量的估算和编制等等。
促进招聘决策
业务部门总觉得最合适的人选是下一个,而人才 Mapping 提供了全面的人才市场图景,帮助招聘决策者清晰地了解潜在人才的分布情况,从而快速准确地做出适合的人才选择,避免人才流失。
建立自己的资源库
一方面,做好候选人积累,当企业有招聘需求的时候就可以快速地从人才库中搜寻合适的候选人;另一方面,对于一些长期批量招聘的高端职位,我们可以及时进行数据调取,减少很多重复性的工作。
人才 Mapping 的流程
我们可以把人才 Mapping 的工作流程拆分为几个阶段,分别是需求确认阶段、信息收集阶段、信息整理阶段、分析与验证阶段、成果交付与优化阶段。
需求确认阶段
在这个阶段,需要与客户充分沟通,明确需求,了解职位要求。以岗位JD为基础,对标目标公司,找出能胜任该职位要求的职位原型;并与客户确定工作时间周期和预期成果。

常见的职位类型大概可分为这几种:
1)技术类人才:带来产品或技术的创新。
2)专业性人才:解决专业问题和增能提效。
3)营销型人才:把握客户需求,增加销售业绩。
4)领导型人才:变革管理体系和运营模式。
5)管理型人才:带团队将战略目标和管理规划转化为结果。
以互联网和金融两个行业为例。在互联网行业,做技术型人才的Mapping相对会多一些;对于金融、银行条线平时挖猎高管时,大部分时候可能我们拿到的都是list,其实也是一种 Mapping 。
信息收集阶段
在信息收集阶段,需要积极利用线上线下资源,如专业数据库、行业论坛、熟人介绍等,收集目标公司的基本信息、组织架构,并针对目标公司的关键职位,收集在职人员的相关信息。

假设你深耕于互联网行业,那么你和你的部门小伙伴可以每人负责某一个互联网大厂的 Mapping,将其整合之后,就形成了这个企业完整的信息拼图。随着 Mapping 图的企业覆盖面越大,你在进行人才寻访时对网上搜索渠道的依赖度也就越低。
目标公司可能包括:
1)行业标杆公司;
2)直接竞争对手;
3)与公司产品的相近/相似、有可能在未来参与竞争的公司;
4)与公司产品相关联的公司;
5)人员规模、市场体量相近的公司;
6)营销渠道及方式、运营管理模式相近的同行业中的“万金油”企业。互联网行业中,万金油公司一般提到的就是外包公司。
信息整理阶段
信息收集完成后,需要将其进行分类、梳理,填入相应的表格或系统,并对人员信息进行详细标注。
建议全面地梳理候选人信息:
1)基础信息:姓名、出生年月、现居地,包括薪资,还有婚育状况等。
2)目标人才:我们需要了解他对于推荐的机会的了解程度和看法,以及目标人才对于猎头本身的了解程度。
3)目标人才有吸引力的平台具备哪些条件,希望看什么样的公司、什么样的平台,或者是什么样的项目。
4)影响目标人才跳槽意愿的因素。
5)目标人才群体的薪资情况。通过对群体薪资的了解,可以帮助我们掌握目前的人选是否有在虚报自己的薪资。
6)目标公司和目标部门,我们操作的 case 有没有对标的目标公司,列出一些目标部门,这种有目的的去寻访相关人选;
7)目标人才的规模公司体量大小。
分析与验证阶段
通过分析目标公司的人才分布特点、流动趋势等,挖掘潜在的候选人,包括同行业相似岗位人员。
同时,对重要信息进行多方验证,确保准确性,定期跟踪目标公司和人员的动态,及时更新 Mapping 内容。
成果交付与优化
最终,我们需要以清晰直观的形式向客户交付 Mapping 成果。根据市场变化和客户反馈,对流程和成果进行改进,适时调整 Mapping 重点和方向。
通过科学的方法和持续的努力,能够绘制出精准的人才地图,为企业在激烈的人才竞争中赢得先机。
因此,无论是企业还是猎头,都应充分认识到人才 Mapping 的价值,并不断探索和创新,以适应不断变化的人才市场环境。

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