德勤管理论坛｜消费品零售业峰会探寻行业破局之道

百年变局下，中国消费品零售行业机遇与挑战并存。德勤深耕行业多年，从追踪50多个细分行业的500多家上市公司业绩，到上线AI赋能的行业洞察平台，始终以深度研究把握行业脉搏；从针对宠物经济、银发经济等结构性机遇定制战略，到通过全链数字化方案助力企业转型，坚持用定制化服务回应企业需求。我们组建跨领域专业团队，以“客户领导合伙人”机制贴近企业需求，就是为了实实在在为客户创造价值。期待通过此次峰会凝聚行业智慧，共探趋势、挖掘机遇，携手开拓行业发展新未来。

宏观经济对话环节，德勤中国首席经济学家许思涛与中国连锁经营协会会长彭建真，围绕“中美关税战后的经济前景与促消费政策走向”展开深度对话。两位专家结合宏观经济数据与行业发展动态，剖析了全球经济格局转变对中国消费市场的影响，以及国家促消费政策如何为行业注入新动能。他们的独到见解引发全场共鸣与互动。

在论坛环节，德勤中国消费行业主管合伙人张天兵就“中国消费与零售行业的结构性机遇与企业的战略选择”，与论坛嘉宾展开多维探讨，从市场细分、业态创新等角度，为企业在变局中识别消费新机、制定精准战略提供了实操性指导。

德勤中国咨询合伙人戴自强则聚焦“中国消费与零售行业的全链数字化及AI赋能的创新实践”，与论坛嘉宾深入探讨数字化转型在提升企业运营效率、优化消费者体验方面的核心价值，为行业数字化升级提供了清晰路径。

平行论坛环节同样亮点纷呈。两场平行论坛在德勤中国咨询合伙人陈维皓、杨婉慧的带领下分别围绕“中国消费企业海外发展的机遇和挑战”“跨国企业‘在中国，为中国’”展开专题讨论，前者聚焦企业出海如何应对全球市场变局、挖掘国际消费新机，后者则探讨跨国企业如何深耕中国市场、融入本土消费生态，为企业国内外市场布局提供了多元视角与实践参考。

峰会主论坛中，亚马逊云科技零售行业解决方案架构师总监梁风飚以“重塑 AI 驱动的数字零售”为主题，分享了人工智能技术如何重构零售业态、激活消费潜力。他指出，企业正在进入智能转型的新纪元。亚马逊云科技与德勤中国联合打造的“DelphAI”平台，能够助力企业快速构建AI能力，已广泛应用于客户服务、数据分析、销售与营销等多个场景。

在“跨国企业‘在中国，为中国’”的分论坛中，亚马逊云科技消费行业解决方案总监许丹丹与嘉宾共同探讨“应变·深耕：外资消费品企业的中国新局面”话题。她从技术赋能角度切入，详细分析了外资消费品企业如何在应对全球贸易震荡、产业链重构和AI技术革命时，制定技术投入的优先级，并有效运用中国市场的独特优势实现稳健发展。

Blue Yonder亚太资深解决方案专家王伟在“中国消费企业海外发展的机遇和挑战”论坛中谈到，为了应对当前变局、挑战以及市场压力，企业数字化变革是关键的手段及助力，而其中供应链数字化是核心变革项目之一。通过供应链数字化帮助企业在管理运营中从原先“看不清，猜不透，想不到，做不到”的状况变为“看得见，猜得透，想得快，做得好”，从而将供应链转为企业核心竞争力，并为企业提供持续良性快速发展的高效引擎。