德勤管理论坛｜高科技行业峰会聚焦全球化破局之道

12月18日，德勤管理论坛 | 高科技行业峰会于青岛成功举办，本次峰会以“创新驱动增长，智能引领卓越”为主题，汇聚逾百位行业高管与代表，共同探讨在新技术浪潮与全球格局演变下，中国企业如何驾驭变革，实现高质量的全球化发展。

德勤中国首席运营官卢莹在欢迎辞中指出，企业正站在挑战与机遇并存的“十字路口”。“十五五”规划与“人工智能+”行动指引方向，而全球产业链重构与技术竞争也带来压力。持续增长的关键在于推动AI等技术与业务深度融合，并构建可信治理体系。德勤通过DelphAI平台、“智企三百计划”及全球合规服务，为企业提供从战略到落地的全方位支持，助力驾驭变革、实现可持续增长。

德勤中国科技、传媒和电信行业主管合伙人程中指出，全球TMT行业已进入地缘政治与技术范式交织的“双轨竞争”关键期，企业既要应对供应链分裂、合规成本攀升等挑战，也要抢抓AI技术变革机遇；其提出的“一体两翼”战略，以核心能力与全球化生态体系为根基，以AI智能引擎驱动内生提效和重塑能力、全球市场引擎拓展外延增长，将助力中国TMT企业借“十五五”政策与数字经济市场红利，实现全球化与智能化协同跃迁。

AI正成为企业运营变革的核心驱动力。德勤中国科技行业咨询业务主管合伙人张森指出，其影响已从生成式AI的效率提升，延伸至物理AI在实体制造中的深度应用——通过机器人、视觉系统与数字孪生实现全流程自动化，大幅减少人力依赖，真正迈向智能工厂。然而，技术只是起点，真正的挑战在于组织进化速度能否跟上技术迭代。企业必须将AI视为系统性变革，从战略、流程到人才体系进行全面重构，才能实现持久的降本增效与价值创新。

支撑这一转型的，是数字化的“筑基工程”。德勤中国咨询SAP高科技行业合伙人黄晓宇强调，数字化转型不仅是技术升级，更是贯穿业务、组织和供应链的系统性工程——需以ERP+为核心，推动数据治理与流程贯通。生成式AI正成为赋能新引擎，助力企业构建“数字化大脑”，实现从数据驱动到智能决策的跨越。

驶向全球深水区，安全合规已成为核心竞争力。德勤中国咨询网络安全防御与韧性服务合伙人肖腾飞谈到，面对全球严苛的数据监管，企业需系统应对跨境数据传输、本地化存储与透明度等挑战。建议企业构建涵盖顶层设计、流程制度与技术支撑的全球化合规体系，并依托海外节点或合作伙伴实现跨时区的安全运营与事件响应。

税务数字化转型是企业应对全球税收复杂化的关键。德勤中国TMT行业税务与商务咨询主管合伙人王佳，与德勤中国税务数字科技咨询服务主管合伙人叶建峰、德勤中国增值税服务线全国主管合伙人唐晔、德勤华北区转让定价合伙人班耀祥在高峰对话中指出，中国企业出海目前面临的主要挑战包括：全球电子发票与报送标准不一；数字经济下税收认定复杂化；转让定价数据庞大、规则多变；支柱二要求全球数据整合与自动测算。企业须推动业财税深度融合，构建统一可配置的弹性架构，结合自建与外部方案，培养复合型人才，从而将合规成本转化为管理效能，实现合规与增长的双重目标。

在高峰对话环节，主持人德勤中国科技行业咨询业务主管合伙人张森，与紫光计算机董事长黄辉华、中国联通集团数字化部副总经理刘洪波、神州数码集团首席信息官李晨龙聚焦AI赋能企业运营实践等话题进行了探讨。嘉宾一致认为，AI应用应分两步走：企业首先应通过AI优化现有流程，提升效率与自动化水平；进而利用AI重构或创造新流程，实现关键环节的智能替代。企业需打破部门壁垒，以客户为中心推动端到端流程变革，并通过顶层设计将数字化提升至战略高度。

另一场对话中，主持人德勤中国TMT行业合伙人张微，与棪创科技首席数智官汪洋、兴发集团监事会主席易行国、亚马逊云科技北区制造及家电行业总监朱效民、中国企业家俱乐部常务副理事长程虹探讨了企业如何将AI等新兴技术转化为实际业务价值的实践策略。嘉宾强调，企业需明确战略方向，平衡短期效率提升与长期能力重构。AI应用应紧扣业务价值，优先落地于数据驱动、模式创新及效率提升等场景，同时建立科学的评估体系以确定投入优先级。组织与领导力也需相应进化，管理者需强化提问、判断与决策能力，以驾驭AI赋能下的新型协作模式。

全球化征程离不开稳健的生态支撑。亚马逊云科技中国区制造行业方案总监秦川表示，企业需要构建一个能穿越周期、持续进化的“数字化新底座”。它以敏捷、弹性的全球基础设施为基石，实现业务一键全球部署。底座通过AI赋能，驱动业务、运营与组织的系统性重塑，从用户体验创新到运营提效，实现数据驱动的持续增长。

供应链的再平衡同样关键。Blue Yonder大中华区解决方案总监陈亮认为，企业需从线性模式转向多节点网络，构建端到端的可视化与智能决策能力，并借助AI智能助手实现库存、运输与仓储的同步决策与动态调优。通过打造具备感知、分析与响应能力的“认知供应链”，推动企业在全球网络中实现高效的持续增长。