理光专访:如何将终面通过率从30%提升至86%?

3个月前 (08-02) 阅读数 197 #综合
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作为日本理光集团在华全资子公司,理光(中国)投资有限公司深耕数字化解决方案领域二十载,业务覆盖智能办公系统、商业印刷技术及工业视觉检测等核心板块。面对全国各地分公司800余名员工的动态人才需求,受困于传统招聘模式瓶颈。

●HR重复劳动多;

初筛匹配准确率不足;

●候选人试用期流失率高;

●...

面对效率与精准度的双重挑战,理光如何破局?

*理光(中国)投资有限公司


Part 1

AI工具破局:从数据验证到体验升级

理光(中国)投资有限公司以科技企业的敏锐嗅觉,率先将AI转型上升至战略高度。当很多人还在讨论AI替代风险时,理光已实现从简历解析、文化适配到人才发展的全链路智能化,其采用猎聘自主研发的AI面试系统Doris已经将终面的通过率从30%跃升至86.67%这个数据的背后,是AI对招聘流程的深度重构。

Doris智能招聘系统中的2大功能,成功解决了传统招聘的问题:

1、简历快读引擎,解放HR双手单次批量解析100份简历,快速完成初筛,系统自动生成《胜任力分析报告》,给出候选人简历得分区间并从高到低排序。批量处理简历的功能大大解放了HR生产力。

2、意向人选挖掘,提高开聊精准度理光在人才选择上更青睐复合型人才,在选人的时候更倾向于打通上下游,拓展人才搜索边界。意向人选相较于HR判断,在行业知识图谱和跨领域匹配能力上更优。

*AI面试系统Doris操作界面

在理光某核心业务部门,AI工具的引入带来结构性变革:

●候选人基数突破HR月度推荐量从3-4人激增至8-10人,岗位曝光度提升300%

●淘汰率结构性下降:二面淘汰率从60%-70%大幅下降,二面中每2个人会有1个人通过面试;

●专业度感知强化大部分候选人认为AI面试官"提问更具系统性,能精准触及核心能力项"

●雇主品牌增值IT解决方案专家的数字化基因通过智能面试具象化传递;

上海直销团队负责人Frank坦言:使用Doris系统之后,销售岗试用期流失率下降了43%,这不是因为市场变好了,而是AI给了我们一双透视人才冰山的眼睛。


Part 2

理光集团AI战略前瞻:从晋升评估到人才生态的重构

AI工具在人才招聘的应用上效果显著,但在晋升评估中的应用尚有不足。理光目前计划用AI优化晋升评估流程,解决传统专家评估效率低、成本高的问题。理光在人才上有自己的“7项标准,每个岗位有不同的要求,AI在人才评估中可以提供数据支持,提高客观性。

面对业务迭代加速带来的能力标准动荡,理光正重塑人才价值坐标系。过去一个岗位胜任力模型可沿用2-3年,如今需每季度动态更新。除此之外,更深刻的变化在于隐性素质的量化——通过AI对话分析技术,系统可识别候选人回答中"责任心"相关的语义密度(如主动担责表述频率)及"学习敏锐度"(如新技术词汇的出现频次),使大规模甄别成为可能。

*理光(中国)经营管理部副总经理 Rita


Part 3

着眼未来AI,建立人机共生新生态

1936年,理光集团以"友邻·爱祖国·爱工作"的创始理念启程。这里的"友邻"并非狭义的人际关怀,而是构建贯穿产业链的价值共生网络——从内部跨部门协同到外部供应商生态,从客户服务到社区联结,每个岗位都是价值网络的节点。当时间指针拨向2036年(理光集团百年之际)"享工作"愿景将这种理念推向新维度:通过重构工作场景与工具,充分释放员工潜力和创造力,让他们在工作中获得成就感,使其在数字化浪潮中实现"沉浸式成长"

理光集团的这种理念在长三角人才战略中得到具象化体现——昆山杜克大学共建的"数智创新研究院",正通过产学研深度融合,如创大赛,以及吸纳高校人才和企业参与的方式,重塑AI时代的人才培养范式。

不过真正的智能不是替代人性,而是让技术成为激发人类潜能的催化剂。当多数企业困于"替代焦虑"时,我们要知道尽管AI能处理大数据分析,但最终决策仍需人工处理,在这一点上,理光始终保持尊重人机协同的重要性以及对人性价值的认可。

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作者丨猎聘人才官
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