业主请你“摸鱼”，敢么？

“我也怕，但硬着头皮上了！”

4月7日晚，重庆两江新宸的一位女业主，发现家里的黄鳝溜到厨房地面，恰逢男业主出差，女业主不敢处理，便尝试联系运营官帮忙。运营官杨柳第一时间赶到业主家里，虽然她也害怕滑溜溜的黄鳝，但看着女业主殷切的目光，她克服恐惧，将黄鳝一条一条全部抓回，同时安抚着业主的情绪。

杨柳的勇敢和贴心赢得了业主的信任与赞赏。事后，业主一家为表达对物业的认可，主动联系杨柳预交物业费。

“我一口气爬了9楼！”

5月的资阳天气说变就变，一场突如其来的大雨，将坐轮椅的老业主困在了园区。资阳紫悦府小区的秩序班长方谢看到后，第一时间带上雨具护送老人回家。但正值楼栋电梯处于维保中无法乘坐，考虑到老人要及时回屋休息，方谢没有犹豫，主动将老人安全背至9楼家中。汗水浸湿了他的衣衫，双脚也微微颤抖，老人家看着既心疼又感动，不停地致谢。

“羡慕吗？”

北京滟澜山小区园区面积较大,临近的云河玉陛小区也有大量的沃土空间。为了给业主更好的观赏体验，提升居住的幸福感，小区里的物业人研究起了种地。

物业在园子里种上了向日葵、百日草、金光菊等观赏性植物，还邀请业主一起播种水稻、土豆、草莓、葫芦等，大家为小区里的苗圃和菜园忙得不亦乐乎，就连小朋友也穿上雨靴和家长一起认真劳作，感受播种的乐趣。

5月，济南汉峪海风的社区运营官们，为小区里的老年业主准备了一份特别的惊喜：在520这一天，他们准时上门，为阿姨们精心装扮、佩戴头纱，帮叔叔们准备美丽的花束，一切妥当后他们用拍立得为业主们拍摄了浪漫的“婚纱照”，用极具仪式感的方式，为业主们留下专属520的浪漫记忆。

“【侠】不敢当，我就是一个平凡的保安。”

4月11日凌晨1时许，宜兴龙湖紫云台小区保安王吉轩发现小区内有人在实施盗窃，随后立即呼叫增援。在增援力量赶到之前，他英勇上前，与盗窃嫌疑人斗争周旋，最终协助警方成功抓获该名盗窃嫌疑人，避免了业主们的财产损失。5月24日，宜兴市见义勇为基金会表彰王吉轩为“平民英雄”。

“还好没把英语还给老师！ ”

上海蓝湖香颂，一位老年业主将房子出租给了外国友人，但因语言不通，双方沟通起来十分困难。运营官朱萍了解后，在中间充当“翻译官”，并上门帮助外国租户调试电视、指导她线上缴纳生活水电费等。外国友人在与朱萍熟识后，多次点赞她的热心与细心，并选择续租两年，业主也对朱萍作为物业人员的负责和付出赞赏有加。