Moka Ascend 2024｜李国兴：势在必行，激发管理效率的内在势能

10个月前 (07-23) 阅读数 321 #综合

2024年6月19日，Moka 在深圳举办的 Moka Ascend 2024 产品发布会圆满落幕。此次发布会以“势在·人为”为主题，是 Moka 在数字化浪潮的背景下，探索人力资源管理新发展，助力企业在变革中攀升，迎接管理新趋势的一次答卷。

会上，Moka 联合创始人兼 CEO 李国兴发表了题为《势在必行：激发管理效率的内在势能》的主题演讲，对当前企业面临的人效落地、控本增效等主要问题表达了见解。他强调，数字化转型不仅是技术的应用，更是一场管理理念的革新。

势在人为：

Moka 应对新浪潮的态度

此次发布会将主题定为「势在·人为」，包含了 Moka 一直以来的态度与主张。Ascend 意味着一种动态的变化，一种可期待的攀升、一种超越以往的趋势，一股始终向上的力量。而「势在·人为」则表达了 Moka 应对环境变革的精神，无论是科技浪潮还是行业浪潮，Moka 不仅顺势而为，更有敢于挑战的勇气与实力。

全面开花：Moka 在几大

趋势中的优异成绩

过去的一年，AI 技术的快速发展，尤其是 GPT 技术的迭代，已经彻底改变人类的工作和生活方式。Moka 紧跟科技潮流，致力于将 AI 技术融入人力资源管理，推动企业数字化转型。作为行业内首个 AI 原生产品，Moka Eva 上线以来已经处理了近十万封简历、陪伴 HR 完成近两万场面试、并回复了近 300 万次企业内员工的问题。未来，Moka Eva 还将在“懂招聘”、“懂员工”、“懂数据”三个方向上持续学习和提升，在企业招聘和人事管理应用场景继续深入探索，不断通过实践印证技术能力。

通过持续在HR领域的深耕，Moka 也得到了越来越多全球领先企业的青睐，为30%以上的世界500强企业提供助力，帮助他们在中国更高效的开展招聘和HR管理工作。

出海浪潮兴起，中国企业纷纷走出国门，积极开拓海外市场。Moka 顺应趋势，以“让国际化视野引领本土化行动”的理念为驱动，正式上线 Moka Recruiting（Moka 招聘国际版），从产品化的角度，为出海企业提供高效、合规且支持公平就业的全球人才招聘解决方案。同时，Moka 新加坡数据中心已投入使用一年，客户覆盖东南亚、北美、欧洲及非洲等地，交付速度最快可达两周之内上线，需求快速响应，好评如潮。

人效管理：

多数企业面临的难题

可以发现，随着大环境的紧缩，越来越多的企业开始注重人效管理，不同的“广进”计划、“取消团建”等举措此起彼伏。但这是否是正确的答案？实践给出了否定。在这一问题中，企业忽视了将“人效”回归清晰可落地的价值，而是停留在理念和概念上，或是停留在实施“一刀切”的非动态性措施上。此外，面对波云诡谲的经济市场，如何提升企业的组织韧性，增强前瞻性的预测管理和敏捷应变的能力以抵抗外部变化和风险，也是目前大多数企业发展的重要诉求和难题。

因此，我们提出了几个问题来指引产品迭代，希望提供契合有效的解决方案帮助企业走出困境。

企业正面临着怎样的环境局势？
如何帮助企业真正将“控本增效”的理念落到实际？
如何提升企业的组织韧性，增强企业应对风险的能力？
如何辅助企业做到数字化转型与抓住出海机遇？

「人效管理」解决方案：

「看得清」才能「管得住」

「人效管理」这一解决方案既是对上述问题的回应，也是 Moka 对业务理念的坚守，它从管理的两个核心点出发，旨在助力企业实现真正的控本增效，形成持久的、内生的竞争力。但在介绍这一解决方案之前，需要先讲一讲「闭环化」。

事实上，Moka 一直都在强调「闭环化」这一核心产品理念，追求基于场景和业务需求开发出来的产品功能，实现场景和功能的环环相扣，让「闭环管理」的实用价值在系统中落地。

在2022年的发布会上，Moka HR SaaS 从功能模块维度上完整了「产品主模块」的闭环化；去年， Moka将重点放在 Moka People 的「人才管理闭环」和「公司管理闭环」这个双管理闭环的价值提升。

以「控本增效」为重要管理核心的现实需求，Moka 打造的「人效管理」整体解决方案实现了「人效管理闭环」，通过将 HR 业务内嵌进人力资源管理系统，以实现管理动作与人事管理流程的伴随，让管理过程不仅有据可循，还能充分践行管理者的管理理念，真正实现「控本增效」。

具体而言，这个方案一方面强调「看得清」，通过引入多维度的数据分析和支持多样化的管理策略，管理层能够实时监控人力规划、预算分配、人效指标以及业务的投资回报率，这种全面的视角为决策提供了坚实的数据基础。另一方面是「管得住」，系统应全面覆盖所有可能影响人力成本和效率的业务场景，无论是薪酬和奖金的调整，还是组织结构的变化。通过在线化管理这些关键环节，人力资源部门能够确保管理的严密性，从而避免任何潜在的疏漏，实现真正的无忧管理。

这两个环节紧密衔接、相辅相成，通过这套「组合拳」，打造企业全方位的「看得清」能力，只有做到「看得清」，才能真正「管得住」。

「看得清」：确保视野的清晰度至关重要

在快节奏的商业世界中，对企业而言，能够「看得清」——即清晰地了解预算执行、成本支出和人效分析等方面——是真正实现「控本增效」的第一步。Moka「人效管理」解决方案也正是从这一步出发，帮助企业实现目标。

「人力规划执行看板」为管理者提供了一个基于编制和预算的实时视图，包括全年预算、编制情况、预算预测等多维度信息。这不仅帮助管理者把握业务开展的节奏，还能在面对人员调整或激励计划时做出更科学的决策。

「成本构成和趋势看板」可以让管理者直观地看到薪酬等主要成本部分的分析，以及与成本相关联的业务数据的动态变化。

「人效看板」还支持按职能/部门/项目灵活查看，支持按照项目架构以及更多细分维度进行预算和编制管控，可基于在职、在途、缺编的情况进行实时预测，预算执行预测的精准度更高，看板样式丰富，多内置看板无需手动配置，支持外部数据导入，减少HR工作量。

当然Moka的「看」并不仅仅局限于此，但这几大板块是任何一个企业的管理者和HR必须清晰了解的部分，它们直接关系企业人效策略的成功与否。

「管得住」：实现有效的控制更为关键

「看得清」之后便是「管得住」，这是任何企业借助HR SaaS系统希望达到的目的，也是Moka不断迭代产品希望实现的效果。在企业运营中，"管得住"不仅是一种管理理念，更是一种实践能力。它关乎预算的制定与执行、人员的规模控制以及成本的有效管理等等。

「预算跟踪与成本预测」为HR和管理者提供了及时的提醒和数据支持，让预算变化一目了然，决策更加及时和精准。板块支持按不同类型员工、不同部门等细分维度查看预算情况，还支持穿透查看成本和编制明细，下钻到部门，让管理者及时发现超支风险，作出调整决策。

「预算管控」与其他业务场景联动，将预算与编制调整、定薪与调薪、批量调薪等业务场景一体化联动，让各项人力业务工作在可控成本内开展，将人事业务流程和预算管理一致，将管理动作前置，让人力成本管控更全面。

「多维度成本组织板块」，快速聚焦关注的数据点，从不同角度审视预算执行情况。无论是按员工类型还是部门筛选，Moka都能提供穿透式的明细查看，及时发现并调整超支风险。在人员规模的精准管理上，Moka通过预算管控与其他业务场景的联动，如编制调整、定薪与调薪等，实现了一体化的人力业务流程。这种联动不仅提升了管理的一致性，也使得人力成本的控制更为全面和前置。

总体而言，无论是「看得清」还是「管得住」，Moka希望打造的不仅仅是具体的功能，更重要的是让系统真的实现托管式能力——企业制定好规划后，在执行过程中，由系统来确保各个环节的可控性。

目前这些只是「人效闭环」解决方案的初步效果，未来Moka将持续洞察行业需求，凝练融合优秀企业的成功实践，不断完善产品和解决方案的设计与实现，帮助更多的企业是从1走向10，真正做到「控本增效」，在恶劣的外部环境中保持企业独特韧性。

未来展望：

共创企业数字化新未来

事实上，Moka除了洞察到企业对提升人效的迫切需求，同时也注意到了用户对现有数字化工具的诸多不满，如系统模块分散导致的高维护成本、流程断连造成的数据孤岛、以及复杂操作带来的高门槛，这些问题都严重影响了职场人的工作体验。

针对这些问题，Moka也在持续寻找解决方案——打造一个「面向全员好用的HR一体化产品」。今年1月，Moka与钉钉强强联合，共同宣布推出「钉钉人事旗舰版」，一款融合了Moka深厚的人力资源管理经验和钉钉强大的协同办公能力的HR SaaS新物种。李国兴认为，这一合作是双方开放合作战略的结晶，旨在为企业带来更高效、更一体化的HR管理体验。

“生态共赢是tob业务经久不衰的朴素道理”是这次二者合作的一个出发点，钉钉与Moka希望通过生态的融合来助力HR行业的高效工作。钉钉作为一个日活用户上亿，拥有2500万企业客户，覆盖348个行业的数字化协同底座，正实时面临着不同的业务场景，这种海量的需求不可能仅靠自研完成，更多的依赖行业内乃至行业间的合作。

“此次Moka和钉钉钉合作就是在探索一种生态融合新模式，希望把钉钉的能力开放给伙伴，而让行业内最有knowhow的伙伴长到钉钉上，形成1+1大于2的产品价值，为客户带来增值价值”，钉钉生态业务总经理陈霆旭提到。