旺旺头条猎豹旗下聚云科技助力【金山办公】重塑全球办公体验
办公软件行业正迎来全新的变革。未来的办公体验将如何被重塑？又能否借助AI的东风，让办公效率实现质的飞跃？
作为全球知名的办公软件和服务提供商，金山办公希望通过前瞻性的视野，引领行业的未来趋势。其旗下产品WPS Office、WPS 365、WPS AI等已覆盖全球220多个国家和地区，拥有庞大的用户基础。随着生成式AI的浪潮兴起，金山办公瞄准全球市场，寻求在全球办公套件市场中开拓新的海外业务增长点。
为每一位客户打造
专属一站式智能办公平台
面对全球2亿活跃用户的WPS Office海外版，金山办公没有停止拓展脚步，而是不断探索新技术与产品的融合之道。在2023年初，生成式AI带来新的技术变革之时，金山办公就看到了AI的潜力，并宣布“All in AI”战略，致力于将大语言模型（LLM）能力全面融入WPS产品。通过计划发布基于大语言模型的智能办公助手WPS AI，金山办公不仅希望提供全新产品体验，还计划将AI技术开放赋能企业客户，帮助每位客户打造属于自己的智能办公平台，开启海外业务的新篇章。
海外智能化业务
快速推进背后的技术支持
然而，面对众多生成式AI方案与多样化基础模型，金山办公在选择时遇到了挑战。他们希望找到一家经验丰富的服务提供商合作，将WPS AI构建为负责任、可信赖的人工智能产品。经过慎重考量，金山办公最终选择亚马逊云科技及其高级咨询合作伙伴北京聚云立方科技有限公司（以下简称“聚云科技”），由后者提供业务规划咨询与设施支持。
丰富的基础模型和遍布全球的云基础设施
亚马逊云科技Amazon Bedrock提供了多种参数模型，帮助金山办公在丰富的基础模型中寻找出契合其业务场景的选项。同时，亚马逊云科技遍布全球的云基础设施以及在生成式AI领域的丰富实践，也对金山办公构建WPS AI提供良好的服务支撑与参考价值。
拥有丰富经验的高级咨询合作伙伴提供支持
在基于亚马逊云科技托管服务构建WPS AI时，金山办公选择了聚云科技提供服务支持。在Amazon Bedrock测试初期，聚云科技联合亚马逊云科技AI Lab团队，协助完成方案架构设计、Claude 3.0模型集成、性能测试及优化、数据安全与合规规划等任务，使Claude 3.0满足WPS AI的商业应用需求，快速推进WPS AI海外版项目顺利落地。
满足业务稳定性要求，更好应对用户高并发访问量
在完整构建WPS AI时，金山办公采用了Amazon EKS实现服务后端的部署，并结合Amazon EC2 Auto Scaling实现资源的自动化弹性伸缩，以满足业务对于稳定性的严苛要求。在前端基于Elastic Load Balancing（ELB）中的应用程序负载均衡器对入站流量实施负载均衡，以更好地应对用户的高并发访问量。
缩短30%研发周期
2个月内推出WPS AI海外版
借助亚马逊云科技提供的生成式AI解决方案，金山办公通过Amazon Bedrock和Claude 3.0模型大幅提升开发效率。聚云科技提供的全面支持使研发周期缩短近30%，首个版本在两个月内上线，同时整体成本节约35%，帮助海外用户快速体验AI驱动的高效办公功能。
依托Amazon Bedrock的国际合规支持和数据加密能力，WPS AI确保用户数据不与模型提供者共享，充分保障隐私与安全，成为负责任的AI服务典范。
关于金山办公
金山办公成立于1988年，是全球知名的应用软件产品和服务供应商之一，在全球拥有超过6亿月活设备数，包括政府、企业和个人。旗舰产品WPS Office支持全主流系统，实现多设备跨屏、多人线上协作、人工智能生成内容，为个人和企业用户提供服务。
关于聚云科技
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